Поддержка
Что-то не так с заказом или приложением — напишите нам. Отвечаем каждый день.
Как с нами связаться
- Telegram: @mag_abubakr — самый быстрый способ.
- Почта: chaqqon.yetkazish@gmail.com
- Чат с курьером в приложении — пока заказ едет.
Если заказ уже едет
Откройте заказ в приложении и напишите курьеру — чат работает всё время доставки. Так быстрее всего.
Частые вопросы
- Товар не привезли или он испорчен — напишите нам в течение суток, заменим или вернём деньги.
- Не приходит код входа — проверьте номер и подождите минуту; если не пришёл, напишите нам.
- Хочу удалить аккаунт — «Профиль» → «Удалить аккаунт». Это необратимо.
- Не приходят уведомления — проверьте «Профиль» → «Уведомления» и настройки iOS для Çaqqon.
Юридическое лицо
ООО «Rentzor», г. Ташкент, Мирабадский район, ул. Ойбек, 49/165, ИНН 312812493.